不管是是广州还是其他地区，无论大公司还是中小企业都希望能为企业节约成本，企业电话能为企业节约成本的同时还可为企业树立良好的形象。企业电话是同企业一起发展的好伴侣，是企业形象的一种代表，是企业的招牌、面子。中国人比较讲究面子，也存在较强的对比心理。企业4006直线通是市场发展的一种趋势，也是一种必然。
现代社会产品竞争已经进入一种白热化的阶段，企业将矛头调整，讲究二次竞争――服务的竞争，服务至上的时代已经到来。对于消费者来讲，相同产品的市场价格没有太大的区别，即使有差别，也相差甚微，重要的是商家的服务质量，服务好、服务质量高，对于促进企业的进一步发展是具有较强的影响力的，消费者的口碑对于一个企业的发展影响是巨大的。
市场的发展使我们不得不相信，再过两年，甚至更短的时间。企业电话将会被普及，不是企业对产品的需求，而是您的客户的需求，企业不得不做，也不能不做。
企业使用企业电话的好处有：
首先，在证明了企业实力，提升企业形象的同时，企业电话为客户免了长途费用，就会吸引更多客户，那企业的潜在客户就会积累起来。
再次，企业企业电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题。
第三，企业400热线，不管是登在网站还是宣传，都是企业一张闪亮的名片，如果客户在一个使用普通号码和企业400号码的商家间选择，企业电话无疑是胜出的。
